Servis výpočetní techniky

Hlavním posláním naší společnosti je poskytování kvalitních služeb v oblasti IT. Ve firmě působí řada specialistů s bohatými zkušenostmi z různých oblastí HW, SW. Naši technici provádí záruční a pozáruční servis námi dodané VT a dále pozáruční servis ostatní výpočetní techniky dle konkrétních požadavků zákazníků.

  • technický servis
  • podpora všech operačních a kancelářských systémů firmy Microsoft
  • pravidelná péče o výpočetní techniku
  • kontrola provozu zákaznických serverů a stanic
  • řešení nashromážděných problémů uživatelů
  • aktualizace všech odpovídajících aplikací a systémů (Windows, antiviry apod.)
  • provádění nebo spolupráce při instalaci nových programů a nových verzí
  • individuální smlouvy s přesným vymezením kompetencí, reakční doby a zodpovědností obou stran
  • servisní tým s podporou dispečinku a centrální servisní evidence
  • možnost přímého zadávání požadavků do centrální evidence přes internet

Hodinové sazby prací

Běžné práce 590 Kč / hod.
Práce se servery 790 Kč / hod.
Běžné práce pracovníka s certifikací Microsoft 790 Kč / hod.
Práce se servery pracovníka s certifikací Microsoft 990 Kč / hod.
Práce v pracovní den mimo pracovní dobu přípl. 25%
Práce ve dnech volna přípl. 50%

Práce jsou účtovány za každou započatou čtvrthodinu.

Ceník cestovních sazeb

Cesta k zákazníkovi v Plzni 200 Kč / cesta tam a zpět
Čas strávený na cestě od 0,5 hod. 300 Kč / hod.
Sazba za každých započatých 10 km mimo Plzeň 78 Kč